Situato in pieno centro, Mondadori Multicenter è un ampio store su cinque livelli. Il piano interrato ospita la libreria, allestita con comode zone lettura. Molto variegata la gamma dei libri a catalogo: dal turismo alla saggistica, dalla narrativa italiana e straniera a un ricco assortimento di libri per il tempo libero. Completano l'offerta i film in dvd, un servizio di biglietteria e l'area dedicata ai bambini. Nello spazio interattivo MOBI, i piccoli visitatori possono creare e-book tramite Ipad e partecipare a iniziative didattiche e laboratori. Al piano terra sono collocati gli ingressi principali, la sezione dedicata alle ultime novità, un'edicola e un punto informazioni. Il primo piano ospita invece un'ampia selezione di prodotti di cartoleria, oggettistica, gadget e idee regalo, oltre al coffee shop "Puro Gusto" di Autogrill. Il secondo piano è dedicato alla tecnologia digitale, dai computer alle macchine fotografiche, mentre l'ultimo piano accoglie la libreria "International Art and Architecture Books" di ElectaKoenig, una sala lettura e uno spazio eventi che gode, attraverso ampie balconate, di una visione privilegiata su Piazza Duomo.
